Skyscanner 앱의 디자인을 개선해보자 (UI/UX)

오늘의 주인공 Skyscanner앱이다. 단계별로 문제점을 정의하고 솔루션을 도출해보겠다.

Empathy map을 이용해서 사용자 공감하기

4가지 박스로 나누어 사용자가 앱을 사용할 때 할 수 있는 인지적인 부분과 인지를 통해 나오는 결과들을 예상해보고 공감하려고 노력하였다. 이때 보는것, 말과 행동에서 문제점을 도출할 가능성이 보이기 시작했다. 휴식하면서 둘러보는 것과 어두운 테마를 사용한다는 점에서 말이다. 그 이유는 차차 말해주겠다.

5 Whys 질문 도르마무를 통해 문제 정의하기

문제는 어두운 테마에서 밝은 테마로 넘아가는 곳에서 눈에 피로도를 느낄 것이라는 생각에서 도출하기 시작했다. 질문 도르마무를 통해 관광지와 잘 어울리는 다크모드가 있어야 한다고 판단하였다.

SCAMPER로 솔루션 도출하기

다크모드를 다른 곳처럼 적용하는 것이기 때문에 적용의 단계인 Adapt를 이용하기로 하였다.

간단하게 만들어본 솔루션이다. 밤하늘과 같은 색감으로 컨텐츠에 방해가 되지 않는 다크모드 분위기를 조성해보았다. 
이제 앱에서 웹으로 넘어갈 때 다크모드에서 다크모드로 안전하게 전환할 수 있을 것이다.

 

끝